Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.
Возврат или обмен изделия надлежащего качества возможен, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента. Возврат осуществляется за счет покупателя.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате или обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Обмену и возврату не подлежат вещи сшитые с учетом индивидуальных пожеланий (длина, ширина, цвет не из основной палитры) или по индивидуальным лекалам.
На всю продукцию bruclap, приобретаемую вами в интернет-магазине распространяется гарантия производителя.
Гарантия
Гарантийный срок на всю продукцию bruclap составляет 30 дней с даты продажи. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Упакуйте товар в фирменную упаковку (коробку) или в другую надежную упаковку для сохранения посылки в пути.
2. Вложите в посылку заполненный бланк возврата.
3. Отправить посылку транспортной компанией СДЭК до адреса: Санкт-Петербург, ул. Афонская, дом 2,
офис 4−208, Демидова Анна, тел.: 8 (981) 872−80−44 ИЛИ отправьте посылку транспортной компанией СДЭК с помощью услуги «Клиентский возврат» в адрес:
Бренд bruclap (код 3 884 141) Ладанова Лариса Владимировна
4. После присвоения трек-номера транспортной компанией, просим направить его нам через любой удобный для вас мессенджер (Telegram//MAX) для дальнейшего отслеживания перемещения возврата по указанному номеру телефона: 8 (921) 442-22-65
*С более подробными условиями по услуге «Клиентский возврат» вы можете ознакомиться на сайте СДЭК .
5. Возврат или обмен изделия не надлежащего качества возможен, только по накладной, сформированной нашим менеджером. Товар по накладной от клиента не принимается. Для формирования трек- номера обращайтесь в мессенджеры, указанные в контактах.
Возврат или обмен изделия надлежащего качества возможен, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента. Возврат осуществляется за счет покупателя.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате или обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Обмену и возврату не подлежат вещи сшитые с учетом индивидуальных пожеланий (длина, ширина, цвет не из основной палитры) или по индивидуальным лекалам.
На всю продукцию bruclap, приобретаемую вами в интернет-магазине распространяется гарантия производителя.
Гарантия
Гарантийный срок на всю продукцию bruclap составляет 30 дней с даты продажи. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Износ во время эксплуатации;
- Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани в области швов или самого полотна;
- Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
- Образование катышек бывших в употреблении изделий;
- Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
1. Упакуйте товар в фирменную упаковку (коробку) или в другую надежную упаковку для сохранения посылки в пути.
2. Вложите в посылку заполненный бланк возврата.
3. Отправить посылку транспортной компанией СДЭК до адреса: Санкт-Петербург, ул. Афонская, дом 2,
офис 4−208, Демидова Анна, тел.: 8 (981) 872−80−44 ИЛИ отправьте посылку транспортной компанией СДЭК с помощью услуги «Клиентский возврат» в адрес:
Бренд bruclap (код 3 884 141) Ладанова Лариса Владимировна
4. После присвоения трек-номера транспортной компанией, просим направить его нам через любой удобный для вас мессенджер (Telegram//MAX) для дальнейшего отслеживания перемещения возврата по указанному номеру телефона: 8 (921) 442-22-65
*С более подробными условиями по услуге «Клиентский возврат» вы можете ознакомиться на сайте СДЭК .
5. Возврат или обмен изделия не надлежащего качества возможен, только по накладной, сформированной нашим менеджером. Товар по накладной от клиента не принимается. Для формирования трек- номера обращайтесь в мессенджеры, указанные в контактах.